При кликах без заявок проверяйте путь по порядку: измерение, доступность формы, соответствие рекламы и предложения, затем качество трафика.
Убедитесь, что заявки правильно считаются
Сначала проведите один помеченный тест: откройте страницу по рекламной ссылке, заполните форму, проверьте сообщение об успехе, запись обращения и доставку уведомления. Аналитику проверяйте отдельно. Если счётчик не загрузился или цель настроена на другое действие, отчёт не покажет всю картину.
Не отправляйте десятки одинаковых тестов без фиксации. Они создают шум и могут исказить оценку. Отметьте время и результат каждого шага, а в коммерческих показателях учитывайте реальные уникальные обращения отдельно от технических проверок.
Сопоставьте обещание и страницу
Прочитайте объявление и первый экран как новый посетитель. Совпадают ли услуга, география, условия и следующий шаг? Если реклама обещает конкретную работу, а страница предлагает общую консультацию без пояснений, человеку приходится заново разбираться.
Условный пример: запрос касается рекламы для локальной услуги, но на странице видны только кейсы крупных онлайн-проектов. Проблема может быть в отсутствии понятного подтверждения применимости, а не в плохой аудитории. Проверьте также мобильную читаемость и обязательные поля формы.
Разберите трафик по условиям
Изучите доступные запросы, места показа, географию и устройства. Сравнивайте отдельные группы, а не только общую сумму. Один результат на малом объёме не даёт надёжного прогноза. Проверяйте, менялись ли предложение, наличие продукта или обработка обращений.
Для следующего теста выберите одну обоснованную правку и условие её оценки. Например, уточнить зону обслуживания, если реальные обращения приходят из недоступных районов. Если лимит расходования достигнут или форма сломана, приостановите кампанию до исправления.
- Тест сохранения заявки.
- Проверка смысла цели.
- Сопоставление объявления и страницы.
- Разбор групп трафика.
- Одна проверяемая гипотеза следующего изменения.