TG DIGITAL / Технологии
Автоматизация процессов
Автоматизация обработки заявок и повторяющихся действий между рабочими инструментами.
Обсудить задачу ↗Задача
Когда это нужно
Для предпринимателей, которые вручную переносят обращения, отправляют уведомления и повторяют одни и те же действия.
Работа
Что обсуждаем в проекте
- Описание текущего процесса
- Выбор действий для автоматизации
- Настройка согласованных связей
- Проверка ошибок и нестандартных ситуаций
Итоговый состав работ, сроки и стоимость фиксируются после обсуждения задачи.
Подготовка
С чего начнём
Описание процесса по шагам, используемые сервисы и примеры проблем. Возможность интеграции проверяется до оценки разработки.
ПОНЯТНЫЙ ПРОЦЕСС
От задачи к следующему решению
Разбираем вводные
Продукт, аудитория, цель и ограничения. Определяем, какие сведения нужны для решения.
Согласуем работу
Состав, условия и способ оценки. Рекламные расходы и сторонние сервисы обсуждаем отдельно.
Оцениваем результат
Отделяем выполненные действия от бизнес-результата. Обсуждаем выводы и дальнейший шаг на основании доступных данных.
Вопросы
Полезно знать
С чего лучше начать автоматизацию?
С одного повторяющегося процесса с понятным входом и результатом. Например, маршрутизации новой заявки. После проверки можно расширять сценарий.
Как узнать стоимость?
Расскажите о проекте и нужном результате. Стоимость зависит от объёма работы, сложности и необходимых инструментов. Внешние сервисы и рекламные расходы обсуждаются отдельно.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ — ВАШ
Давайте обсудим
ваш проект.
Пришлите ссылку на проект и расскажите, какую задачу хотите решить. Обсудим подходящие инструменты, объём работ и бюджет.
Обсудить проект ↗